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售后服務(wù)應(yīng)用程式及微信小程序使用引導(dǎo)

來源:發(fā)布日期:2022.04.23 

為了提供更優(yōu)質(zhì)的訂單和修磨服務(wù),我司已開發(fā)一款應(yīng)用程式和微信小程序?qū)iT用于訂單及修磨跟蹤。

您可以在手機上安裝此應(yīng)用程式或者在微信內(nèi)搜索“諾倍威工具”小程序直接使用,應(yīng)用程式具體下載方式如下:

①復(fù)制下載地址:https://nobeveapp.com/app_download.html 至手機端打開后選擇您合適的版本進(jìn)行下載;

②手機微信掃描以下二維碼后選擇您合適的版本進(jìn)行下載;

APP下載二維碼.png

③蘋果系統(tǒng)可以直接至應(yīng)用商店搜索“諾倍威工具”進(jìn)行下載;

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④不想下載應(yīng)用程式的客戶也可以在微信內(nèi)搜索小程序"諾倍威工具"直接使用。

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進(jìn)入應(yīng)用程式或小程序后使用您的手機號進(jìn)行登陸,您的登陸手機號為我司后臺創(chuàng)建,第一次使用需要聯(lián)系我們注冊賬號,后續(xù)如有變更或者添加新的使用者,請聯(lián)系我們變更和添加。

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在訂單欄目里查看您正在進(jìn)行中的訂單,進(jìn)行中的訂單可以查看訂單明細(xì)以及進(jìn)度,已完成的訂單可以跟蹤已發(fā)出訂單的物流信息(貨物一旦發(fā)出便會進(jìn)入已完成欄目內(nèi))。

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在售后欄目里查看您正在修磨的刀具,進(jìn)行中的修磨可以查看修磨明細(xì)(包括刀號)以及進(jìn)度,已完成的修磨可以跟蹤已發(fā)出修磨刀的物流信息(貨物一旦發(fā)出便會進(jìn)入已完成欄目內(nèi))。

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有任何好的建議或者使用上的問題均可聯(lián)系我們,我們會不斷優(yōu)化用以更好的服務(wù)客戶!


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